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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Website www.runningconceptbasel.com (nachfolgend "die Website"), die der Running Concept AG, Aktiengesellschaft, CHE-270.3.016.015, mit Sitz in Leimgrubenweg 27, 4043 Basel, Schweiz (nachfolgend "Running Concept" und "Wir") gehört.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden ausschließlich zwischen Running Concept und jeder Person (nachfolgend der "Nutzer" und "Sie") geschlossen, die eine Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen auf der Website oder in einem Geschäft aufgibt.

Der Nutzer bestätigt, dass er volljährig oder im Besitz einer elterlichen Genehmigung ist und über die Geschäftsfähigkeit verfügt, die es ihm erlaubt, eine Bestellung auf der Website oder in einem Geschäft aufzugeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Einsichtnahme in einen Personalausweis im Geschäft zu verlangen.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich außerdem mit:

- Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien in Bezug auf alle Informationen, die uns über die Website übermittelt werden und die bei diesem Vorgang unter Einhaltung der geltenden Gesetze gesammelt werden können.

- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website, die auf der Internetseite eingesehen werden können.

Die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website oder im Geschäft auf der Website in Kraft sind. Sie sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument. Sie gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung als vom Nutzer akzeptiert.

 

ARTIKEL 1 - BESTELLUNG AUF DER WEBSITE

Eine Bestellung auf der Website erfordert die vorherige Einrichtung eines Kundenkontos unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Website und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Um sich zu registrieren, ist der Nutzer verpflichtet, alle Pflichtfelder auszufüllen, insbesondere (aber nicht ausschließlich) seine E-Mail-Adresse und ein Passwort (im Folgenden die "Identifikatoren").

Wir können nicht für den Nichterhalt einer Bestellung oder einer Information verantwortlich gemacht werden, wenn absichtlich oder unabsichtlich falsche Daten übermittelt werden.

Die Bestellung auf der Website erfolgt dann in mehreren Schritten:

- Sie füllen Ihren Warenkorb mit Produkten,

- Sie identifizieren sich mit Ihren Zugangsdaten,

- Sie wählen Ihre Versandart aus,

- Sie wählen Ihre Zahlungsmethode,

- Sie bestätigen Ihre Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen bei der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung,

- Sie stellen Ihre Zahlungsaufforderung aus,

- Sie erhalten eine E-Mail zur Registrierung Ihrer Bestellung. Dies bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung angenommen wurde, sondern dass Sie sich verpflichten, Ihre Bestellung zu bezahlen, wenn wir sie annehmen.

- Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Die Bestätigungs-E-Mail bedeutet, dass die Website Ihre Bestellung akzeptiert hat und damit der Kaufvertrag zwischen den Parteien zustande gekommen ist (der Vertrag kann noch storniert werden, wie in Art. 2 beschrieben).

Sobald die Bestellung versandfertig ist, wird Running Concept Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden.

 

ARTIKEL 2 - VERFÜGBARKEIT

Wir legen großen Wert darauf, die Verfügbarkeit auf der Website so genau wie möglich anzuzeigen. Aufgrund von Produktionszwängen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Aus diesem Grund sind alle Informationen über die Verfügbarkeit rein informativ und können von Running Concept jederzeit geändert werden.

Im Falle der Bestellung eines Artikels, der sich als nicht verfügbar erweist, behalten Wir Uns auch nach Annahme Ihrer Bestellung das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, sofern Wir Sie per E-Mail benachrichtigen und die Rückerstattung des Kaufpreises veranlassen.

Wenn Sie mehrere Produkte bestellen und eines der Produkte nicht verfügbar ist, werden wir Sie darüber informieren, dass wir dieses Produkt nicht versenden können (diese Information gilt als Stornierung des Verkaufs ausschließlich in Bezug auf das nicht verfügbare Produkt). Der Rest der Bestellung wird bearbeitet und Ihnen innerhalb der auf der Website oder in einer E-Mail an den Nutzer angekündigten Frist zugesandt, falls es zu Verzögerungen kommt. Vorbehaltlich bestimmter Produkte können wir Ihnen mit Ihrer vorherigen Zustimmung auch anbieten, den nicht verfügbaren Artikel durch einen ähnlichen Artikel von ähnlicher Qualität zu ersetzen. In diesem Fall übernehmen wir die Versandkosten; wenn Sie jedoch Ihr Recht auf Rückgabe der Bestellung nach Erhalt des Ersatzartikels ausüben, sind Sie verpflichtet, die Versandkosten zu tragen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestellung vor Erhalt direkt vollständig zu stornieren, sofern Sie unseren Kundenservice vorab telefonisch oder per E-Mail darüber informieren. Der Kundendienst wird die notwendigen Schritte zur Stornierung Ihrer Bestellung einleiten, wenn dies möglich ist.

 

ARTIKEL 3 - PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

3.1 - Die angezeigten Preise

Die Preise der Produkte sind die auf der Website angezeigten Preise (oder, im Falle eines Kaufs in einem Geschäft, die im jeweiligen Geschäft angezeigten Preise). Standardmäßig sind sie in Schweizer Franken und inklusive aller in der Schweiz anfallenden Nebenkosten angegeben. Alle damit verbundenen Steuern werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Satz erhoben. Die auf der Website angezeigten Preise können sich ändern, haben aber keinen Einfluss auf eine bereits angenommene Bestellung auf der Website.

Die auf der Website angezeigten Produktpreise verstehen sich ohne Versandkosten, ohne Preise für bestimmte Verpackungen und ohne Preise für andere optionale Dienstleistungen, die vom Nutzer gebucht wurden. Diese werden Ihnen auf dem Zusammenfassungsbildschirm vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung zur Kenntnis gebracht.

Auf der Website können Sie die Preise für Produkte und Dienstleistungen nur auf der Website einsehen. Bitte beachten Sie, dass die auf der Website genannten Preise für Produkte von den Preisen in den Geschäften abweichen können. Sie können auch von einem Geschäft zum anderen variieren, je nach der Geschäftspolitik des jeweiligen Geschäfts. Es wird darauf hingewiesen, dass die Produkt- und Dienstleistungsangebote sowie die Preise, die in den Geschäften angeboten werden, nicht für Käufe auf der Website gelten und umgekehrt.

Die Website enthält eine große Anzahl von Produkten, und es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der auf der Website aufgelisteten Produkte mit einem falschen Preis verbunden sind. Wir überprüfen die Preise jedoch gewissenhaft im Rahmen unserer Versandverfahren. Wenn also der korrekte Preis eines Produkts niedriger ist als Unser auf der Website angegebener Preis, stellen wir Ihnen den niedrigeren Betrag in Rechnung.

3.2 - Die Zahlungsmöglichkeiten

Der Nutzer kann seine Einkäufe per Kreditkarte (Visa, Mastercard, La Poste) und über Paypal bezahlen.

3.2.1 Zahlung per Bankkarte oder Kreditkarte

Falls Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, wird Ihr Bankkonto mit dem Betrag für die gewählten Produkte und Dienstleistungen belastet, sobald die Bestellung oder ein Teil der Bestellung vollständig ist und auf den Versand wartet.

Wenn wir den Kartenaussteller jedoch darüber informieren, dass die Bestellung storniert wurde, werden die Gelder direkt an Sie zurückerstattet.

Online-Zahlungstransaktionen unterliegen Validierungssystemen durch den Aussteller Ihrer Karte. Wir haften nicht, wenn der Aussteller Ihrer Karte die Zahlung aus irgendeinem Grund nicht autorisiert. Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass wir auch keine Haftung übernehmen, wenn der Aussteller Ihrer Karte Ihnen eine Bearbeitungs- oder Online-Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellt.

Für den Fall, dass Sie uns unerwünschte Artikel zurücksenden möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

1) Sie haben Ihre Rechnung bezahlt: Sie können die Artikel entweder in den Laden zurückbringen oder per Post an uns zurückschicken. Diese Artikel werden Ihnen entweder zurückerstattet oder im Geschäft umgetauscht.

3.2.3 Sicherheit der Zahlung

Wir garantieren die Sicherheit der Zahlung per Bankkarte, indem wir ein Drittunternehmen mit der Verarbeitung der Zahlungen beauftragen. Ihre Bankdaten werden unter Verwendung des Verschlüsselungssystems des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) an dieses Drittunternehmen weitergeleitet. Daher werden Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt über das Computersystem der Website geleitet oder der Website oder ihren Mitarbeitern zur Kenntnis gebracht.

Für den Fall, dass Sie Ihre Kreditkartendaten auf der Website speichern, um die Informationen bei einer nächsten Zahlung nicht erneut eingeben zu müssen, verpflichten wir uns, nur einen Schlüssel zu speichern, der in Verbindung mit anderen Informationen die Zahlung der Transaktion ermöglicht. Alle Daten Ihrer Kreditkarte werden weiterhin von dem Drittunternehmen aufbewahrt und verarbeitet.

Im Falle von Betrugsbekämpfungsmaßnahmen, die darauf abzielen, die Transaktionen der Kunden zu sichern, kann es vorkommen, dass wir Sie per E-Mail um die Vorlage eines oder mehrerer Wohnsitznachweise und/oder einer Kopie eines gültigen Identitätsnachweises bitten, bevor wir Ihre Bestellung bestätigen. Die Bestellung ist erst dann endgültig, wenn die Website diese Dokumente erhalten hat und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt wurde. Wenn wir diese Dokumente nicht erhalten oder wenn sie es nicht ermöglichen, die Identität des Bestellers und die Realität seines Wohnsitzes eindeutig zu identifizieren, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nicht zu akzeptieren.

Die Website behält sich auch das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn es einen laufenden Zahlungsstreit oder ein ungewöhnlich hohes Bestellniveau gibt.

Um die zwischen uns entstandenen Vertragsbeziehungen zu beweisen, werden die Bestellungen auf einem zuverlässigen Datenträger archiviert. Sie können auf der Website im Bereich "Mein Konto" darauf zugreifen. Sofern nicht anders bewiesen, werden unsere Computerregister und die unserer Dienstleister unter gesetzeskonformen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und stellen den Beweis für alle zwischen uns getätigten Transaktionen dar. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, die E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung aufzubewahren.

 

ARTIKEL 4 - EIGENTUMSVORBEHALT

Wir behalten das volle Eigentum an den von Ihnen gekauften Artikeln, bis Sie alle Ihre Verpflichtungen erfüllt haben und insbesondere bis zur vollständigen Zahlung des Preises, gegebenenfalls zuzüglich Zinsen bei Zahlung auf Rechnung.

 

ARTIKEL 5 - RÜCKGABERECHT

5.1 Bedingungen für das Rückgaberecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie sie erhalten haben, zurückgeben.

Um eine Rückgabe an Running Concept durchzuführen, können Sie Ihre Anfrage per mail: runningconceptbasel@gmail.com oder telefonisch unter der folgenden Nummer stellen: +41 61 331 60 70 oder direkt im Geschäft vorbeikommen, das sich an folgender Adresse befindet: Leimgrubenweg 27, 4053 Basel

Diese Erstattung ist insbesondere nicht anwendbar:

- für den Kauf von verderblichen Waren, wie z. B. Lebensmitteln.

- Für den Kauf von Audio- oder Videoaufzeichnungen, Computersoftware, wenn diese vom Nutzer entsiegelt wurden.

- für den Kauf von Produkten, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder deutlich personalisiert wurden.

- bei beschädigten Produkten (vorbehaltlich einer Garantie gemäß Art. 7.2). Die Rückgabe erfolgt auf Kosten des Kunden.

Zu Ihren Lasten gemäß den unten dargelegten Modalitäten.

5.2 Modalitäten der Ausübung der Rückgabe einer Bestellung und eines Umtauschs

Im Falle einer Rückgabe kann die Rückerstattung per Banküberweisung oder durch eine Kundengutschrift auf Ihr Konto erfolgen.

Im Falle eines Umtauschs erfolgt die Rückerstattung ausschließlich durch eine Kundengutschrift auf Ihr Konto.

Sie müssen die Ware an die folgende Adresse zurücksenden:

Running Concept, Leimgrubenweg 27, 4053 Basel.

Sie können die Ware auch direkt im Geschäft abgeben, oder die Ware(n) vorsichtig verpackt per Post zurückschicken.

Sie können frei wählen, wie Sie Ihr Produkt versenden und ob Sie eine Versicherung gegen Verlust, Diebstahl oder Zerstörung Ihres Pakets abschließen möchten. Wir übernehmen weder Ihre Kosten noch die Transportkosten und übernehmen keine Haftung für den Fall, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten. Daher empfiehlt die Website den Nutzern, das Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden. Im Allgemeinen tragen Sie alle Kosten und Risiken, die mit der Rücksendung des Produkts verbunden sind.

Es werden nur Produkte akzeptiert, die vollständig, in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden. Andernfalls wird die Rücksendung als nicht ordnungsgemäße Rücksendung betrachtet und nicht erstattet oder umgetauscht.

5.3 Auswirkungen der Rückgabe

Unter der Voraussetzung, dass Sie das oben beschriebene Rückgabeverfahren einhalten, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Running Concept die Produkte erhalten hat.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung direkt auf das mit Ihrer Kreditkarte verknüpfte Konto.

Es werden keine Versandkosten zurückerstattet, da diese Ihnen bei Ihrer Bestellung geschenkt wurden. Im Falle einer Bestellung eines Produkts "Großes Paket", das nach Hause geliefert wird, und einer Rückerstattung auf ein Bankkonto.

Im Falle einer Lieferung "Click and Collect" im Geschäft und einer Rückerstattung in Form einer Gutschrift auf das Kundenkonto:

In jedem Fall sind die Versandkosten für die "Rücksendung" immer von Ihnen zu tragen. Wir sind rechtlich nicht verpflichtet, Ihnen die zusätzlichen Versandkosten zu erstatten, wenn Sie eine Versandart gewählt haben, die teurer ist als die auf der Website angebotene Standardversandart.

 

ARTIKEL 6 - LIEFERUNG

6.1 - Lieferfristen

Die Lieferung oder Abholung der bestellten Produkte wird zwischen dem Nutzer und Running Concept vereinbart. Üblicherweise werden die bestellten Produkte innerhalb der in der Annahmebestätigung angegebenen Lieferfrist oder, wenn in der Annahmebestätigung kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb von höchstens 60 Tagen nach der Annahmebestätigung geliefert/bereitgestellt, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Die in der Annahmebestätigung angegebenen Lieferzeiten gelten in der Regel ab dem Tag, an dem die von Ihnen bestellten Produkte das Lager verlassen haben. Sie werden per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung informiert.

6.2 - Ort der Lieferung

Die Produkte sind nur in der Schweiz an die Lieferadresse lieferbar, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

Die Lieferung erfolgt immer "auf dem Bürgersteig" und niemals an der Haustür oder im Obergeschoss. Es wird darauf hingewiesen, dass die Post das Recht hat, ein Paket in der Box zu belassen, wenn es dort verbleibt.

6.3. - Kontrollpflicht

Da der Gefahrenübergang auf Sie zum Zeitpunkt der Lieferung stattfindet, ist es wichtig, dass Sie alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung an der von Ihnen angegebenen Adresse erhalten. Sie sollten auch auf die Konformität der verkauften Ware (Unterschied zwischen dem erhaltenen und dem bestellten Produkt) sowie auf die Produktgarantien achten, die gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, das Paket in Anwesenheit des Spediteurs zu öffnen, um sicherzustellen, dass keine Teile beschädigt sind.

Da Running Concept nicht für Verlust, Beschädigung, Zerstörung oder Diebstahl verantwortlich ist, sobald das Paket zugestellt wurde, bitten wir Sie, sich im Falle von Verlust, Beschädigung, Zerstörung und/oder Diebstahl innerhalb von 7 Tagen direkt an die Post oder einen anderen Dienstleister zu wenden.

Im Falle einer Lieferung an eine Adresse, die keine Wohnadresse ist (z. B. eine Einrichtung wie eine Schule, ein Kindergarten, ein Verein usw.), erkennen Sie an, dass die Leistung der Website für die Beförderung der Bestellung mit der tatsächlichen Lieferung an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse endet, auch wenn das Produkt von einem Dritten in Empfang genommen werden kann.

Im Falle einer Lieferung in bestimmte schwer zugängliche Gebiete kann die Lieferung von einem Spediteur durchgeführt werden, der unabhängig von dem von der Website verwendeten Spediteur ist. Diese Lieferung kann zu einer zusätzlichen Berechnung durch diesen Spediteur führen, wobei die Website diese zusätzlichen Kosten nicht übernimmt.

Aufgrund der zahlreichen Verluste an diesen Adressen sind wir nicht in der Lage, die Räumlichkeiten der Schweizer Armee zu beliefern.

6.4 - Abwesenheit bei der Lieferung

Wenn Sie bei einer Lieferung per Post abwesend sind, haben Sie sieben (7) Tage Zeit, um Ihr Paket an dem Ort abzuholen, den Sie in Ihrer Bestellverfolgung angegeben haben. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an die Website zurückgeschickt. Nach Eingang der an das Lager zurückgesandten Bestellung wird die Website davon ausgehen, dass Sie Ihre Bestellung storniert haben, und Ihnen den Betrag der Bestellung abzüglich der Versandkosten zurückerstatten.

6.5 - Abholung von Click & Collect-Bestellungen

Holt ein Nutzer die bestellten Produkte (Abholung bei einer in der Auftragsbestätigung genannten Click & Collect-Stelle) nicht innerhalb von 14 Werktagen nach dem in der Bestätigungs-E-Mail vereinbarten Datum ab, behält sich Running Concept das Recht vor, das bestellte Produkt erneut zum Verkauf anzubieten und/oder den Vertrag zu kündigen. Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist garantiert Running Concept nicht, dass das vom Nutzer bestellte Produkt verfügbar ist.

Bei Bestellungen von Produkten, die in einem Geschäft reserviert werden, hat der Nutzer eine Frist von 48 Werktagen nach der Bestätigungs-E-Mail seiner Bestellung, um die Produkte in dem von ihm gewählten Geschäft abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist von 48 Stunden behält sich Running Concept das Recht vor, das reservierte Produkt wieder zum Verkauf anzubieten und/oder den Vertrag zu kündigen. Running Concept garantiert daher nicht, dass das vom Nutzer reservierte Produkt nach Ablauf der 48-Stunden-Frist verfügbar ist.

 

ARTIKEL 7 - GARANTIEN

7.1 - Informationen über das Produkt auf der Seite

Obwohl wir uns bemühen, die Produkte durch Fotografien und andere Bilder auf der Website so genau wie möglich zu beschreiben, hängen die Details (wie Farbe, Muster und Textur usw.), die Sie auf dem Bildschirm sehen, von Ihrem Monitor ab und spiegeln als solche nicht genau die tatsächlichen Details eines Produkts wider, wenn Sie es erhalten.

Der Unterschied bei einigen Produkten kann auch von der Produktionsserie abhängen.

Alle Informationen auf der Website über die Abmessungen der Produkte dienen lediglich der Veranschaulichung. Wenn Sie Zweifel an der Größe eines Produkts haben, das Sie benötigen, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, den Anweisungen in den auf der Website verfügbaren Anleitungen zur Fehlerbehebung zu folgen und die erhaltene Ware mehrfach zu testen.

Wir bitten Sie daher, sich auf der Seite zum Produkt zu informieren. Wenn Sie Fragen zum Kundendienst oder zur Produktgarantie haben, wenden Sie sich bitte an uns.

7.2 - Neue Produkte

Die Produkte werden als neue Produkte betrachtet.

7.3 - Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von jeder eventuellen kommerziellen Garantie, die dem Nutzer gewährt werden kann, bleibt Running Concept für Mängel der verkauften Sache gemäß den Artikeln 197 bis 210 des Obligationenrechts (OR), die teilweise unten wiedergegeben sind, haftbar.

Art. 197 OR: "Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer sowohl für die zugesicherten Eigenschaften als auch für Mängel zu haften, die der Sache materiell oder rechtlich ihren Wert oder ihre vorgesehene Brauchbarkeit nehmen oder diese in erheblichem Maße mindern. Er haftet für diese Mängel, auch wenn er sie nicht kannte."

Art. 200 OR: "Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die der Käufer zum Zeitpunkt des Verkaufs kannte. Er haftet nur dann für Mängel, die der Käufer bei hinreichender Sorgfalt hätte erkennen müssen, wenn er ihm versichert hat, dass sie nicht vorhanden sind."

Wir erinnern Sie daran, dass Sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung für Sachmängel:

- Sie sind verpflichtet, das Produkt so schnell wie möglich zu untersuchen und uns unverzüglich über etwaige Mängel zu informieren;

- Sie müssen das Vorhandensein des Mangels und den Zeitpunkt, zu dem er bestand, beweisen;

- Sie können innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts Klage erheben;

Diese Regeln und Pflichten gelten insoweit, als sie nicht durch den nachstehenden Artikel 7.6 aufgehoben werden. Sie werden auch darüber informiert, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie gilt. Darüber hinaus bleiben wir unabhängig von jeder gesetzlichen oder kommerziellen Garantie, die Sie möglicherweise in Anspruch nehmen, verpflichtet, Sie gegen jegliche Konformitätsmängel der verkauften Ware gemäß dem Bundesgesetz über die Produkthaftung zu garantieren.

7.4 - Kommerzielle Garantie

Für bestimmte Produkte, die auf der Website oder in Geschäften verkauft werden, kann eine kommerzielle Garantie gelten.

7.5 - Mangel, der nicht Running Concept zuzuschreiben ist.

Jegliche gesetzliche oder kommerzielle Garantie gilt nicht für Probleme, die durch Fahrlässigkeit, Beschädigung oder unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden, für Defekte oder Fehlfunktionen, die nur die Folge einer falschen Installation oder Handhabung des Materials sein können.

7.6 - Modalitäten der Ausübung von Garantien / Kundendienst

Wenn sich Ihr Produkt während der gesetzlichen oder kommerziellen Garantiezeit als defekt erweist oder nicht der Bestellung entspricht, können Sie auf der Website einen Antrag auf Kundendienst stellen.

Um eine Rücksendung an Running Concept vorzunehmen, können Sie Ihre Anfrage per mail: runningconceptbasel@gmail.com oder telefonisch unter der folgenden Nummer stellen: +41 61 331 60 70 oder direkt im Geschäft vorbeischauen, das sich an folgender Adresse befindet: Leimgrubenweg 27, 4053 Basel.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Produkt an die Website zurückzusenden, sind Sie verpflichtet, dieses Paket an die im Rücksendeformular angegebene Adresse zu senden (die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen). Nach Eingang in unserem Lager untersuchen wir das Paket (rechnen Sie mit 48 Stunden) und reagieren dann auf Ihre Anfrage (Umtausch mit Online-Gutschein oder Rückerstattung).

Es wird bereits an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass alle Kosten für den Versand des Produkts im Zusammenhang mit einer Rücksendung aufgrund einer gesetzlichen oder kommerziellen Garantie ausschließlich von Ihnen getragen werden.

Nach der Bearbeitung des Produkts durch die Website oder das Geschäft, die insbesondere prüft, ob das Produkt unter die gesetzliche oder kommerzielle Garantie fällt, wird das Produkt repariert oder, wenn Sie dies wünschen, standardmäßig ausgetauscht. Alle anderen Rechte aus der Garantie (insbesondere das Recht auf Preisminderung und Schadensersatz) sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Es wird darauf hingewiesen, dass es Ihnen freisteht, die Versandart Ihres Produkts zu wählen und eine Versicherung für den Fall des Verlusts, des Diebstahls oder der Zerstörung Ihres Pakets abzuschließen. Die Website übernimmt keine dieser Kosten und kann nicht für den Nichterhalt Ihres Pakets haftbar gemacht werden. Schließlich sind Sie für die Art der Verpackung Ihres Produkts verantwortlich, die so beschaffen sein muss, dass das Produkt ohne die Gefahr von Bruch oder Beschädigung reisen kann.

Im Falle einer anormalen oder missbräuchlichen Rücksendung oder wenn Sie die Anweisungen der auf der Website zur Verfügung gestellten Anleitungen zur Fehlerbehebung nicht zur Kenntnis genommen und befolgt haben, wird diese Rücksendung als nicht konform angesehen und entsprechend behandelt. In diesem Fall übernimmt Running Concept keine Haftung für Mängel in Bezug auf das Produkt.

 

ARTIKEL 8 - HAFTUNG

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Unsere Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für eine betrügerische Erklärung oder eine sonstige Haftung, die nach den geltenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann, einschränken oder ausschließen. Vorbehaltlich des Vorstehenden und des in Artikel 7 Gesagten ist jegliche Haftung von Running Concept für eigenes Handeln oder das seiner Hilfspersonen vollständig ausgeschlossen.

Darüber hinaus und ganz allgemein können Wir unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, ohne dass diese Liste erschöpfend ist:

- Netzstörungen, die das reibungslose Funktionieren der Website verhindern;

- für die Folgen von Computerviren, Bugs, Anomalien oder Fehlern;

- für Schäden am Computer des Nutzers.

 

ARTIKEL 9 - VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

9.1 - Vollständigkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen aus der Gesamtheit der Klauseln, aus denen sie sich zusammensetzen. Sie können ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht geändert werden. Die Tatsache, dass Sie sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Klauseln der vorliegenden Bedingungen berufen, kann nicht als Verzicht auf die spätere Berufung auf dieselben Klauseln gelten. Sollte eine dieser Klauseln ungültig sein, bleiben die übrigen Klauseln weiterhin gültig.

Wenn ein Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Gerichts- oder Verwaltungsentscheidung für nichtig oder unwirksam erklärt wird, bleiben die übrigen Artikel in ihrer Kraft und Tragweite davon unberührt. Wir werden den ungültigen Artikel durch einen anderen ersetzen, der gültig ist und einen ähnlichen Geltungsbereich im Sinne dieser Vereinbarung hat.

Sie dürfen keine Ihrer Rechte oder Pflichten aus einem Vertrag übertragen oder abtreten. Alle Bemerkungen, die Sie Uns in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zukommen lassen, müssen schriftlich an die am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse gerichtet werden. Wir können Sie nach unserem Ermessen über die E-Mail-Adresse oder die Postanschrift kontaktieren, die Sie uns bei einer Bestellung angegeben haben.

9.2 - Kaufvertrag zwischen Gewerbetreibenden und Verbrauchern

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Die Parteien schließen die Anwendung des Wiener Übereinkommens über den internationalen Warenkauf in ihrer Beziehung ausdrücklich aus. Das zuständige Gericht im Falle eines Rechtsstreits ist das Gericht am Wohnsitz des Nutzers, wenn die Klage von Running Concept erhoben wird, und das Gericht am Wohnsitz des Nutzers.

 

ARTIKEL 10 - KUNDENBEZIEHUNGSZENTRUM

Bei Fragen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit einem Kauf, der auf der Website getätigt wurde oder getätigt werden soll, können Sie Unser Kundenbeziehungszentrum per:

- Internet: runningconceptbasel@gmail.com

- Postweg: Running Concept, Leimgrubenweg 27, 4053 Basel (befindet sich in der Decathlon-Filiale in Basel).

- Tel: +41 61 331 60 70